Dobro nam došli!

Da bismo Vam obezbedili prijatan  boravak i otklonili moguće nesporazume molimo da se upoznate sa kućnim redom.

Prilikom potvrde rezervacije podrazumeva se da ste s njim upoznati i saglasni, te da ćete ga se u potpunosti pridržavati.

Nepridržavanje kućnog reda možedovesti do otkaza rezervacije te naplatom pune cene boravka bez obzira na raniji prisilni odlazak.

Pridržavanje Kućnog reda je nešto što se očekuje od svakog gosta.

ODRŽAVANJE ČISTOĆE I HIGIJENE KUĆE

U cenu su uključeni peškiri, posteljina, kuhinjske krpe, toaletni papir, higijenske potrepštine, sredstva za čišćenje i pranje posuđa.

Posteljina se menja kod svake smene gostiju, a gostima koji ostaju više od 7 dana daje se čista posteljina svakih 7 dana koju gosti sami menjaju.

Gost na raspolaganju ima jedan veliki  i mali peškir. Dopuna peškira nalazi se u sobi gosta u sklopu smeštajne jedinice. Iskorišćeni peškiri se ostavljaju u kanti za veš da bi ih domaćin mogao dati na pranje.

U vreme korištenja kuće za odmor dužni ste sami održavati higijenu i čistoću, te odlagati kućni otpad na određeno mesto. . . Domaćin nije obavezan čistiti i pospremati.

Molimo goste da čuvaju okolinu, da čuvaju iznajmljenu smeštajnu jedinicu i odnose se obzirno prema nameštaju i opremi u interijeru i eksterijeru kuće.

ULAZAK DOMAĆINA U KUĆU

Domaćin nema pravo bez najave i dopuštenja ili u odsutnosti gosta ulaziti u iznajmljenu kuću za odmor, niti dirati i koristiti ličnu imovinu gosta.

Domaćin može ući u objekt bez prisutnosti gosta samo u slučajevima kada ima opravdanu sumnju da objektu ili imovini gosta preti opasnost, te kada opravdano sumnja na grubo kršenje pravila kućnog reda.

O svom ulasku vlasnik je dužan obavestiti goste u prvom sledećem kontaktu.

U slučaju opravdane sumnje domaćina da je bila napravljena šteta i kada opravdano sumnja na kršenje pravila kućnog reda, gosti su obavezni omogućiti mu ulazak u smeštajnu jedinicu radi provere.

INFORMACIJE I POMOĆ GOSTU

Domaćin vam stoji na usluzi tokom Vašeg boravka za sve informacije i pomoć koju trebate. Domaćin nije obavezan niti odgovoran za organiziranje slobodnog vremena i animaciju gosta

IMOVINA GOSTA

Mole se gosti da vode brigu o svojim stvarima i vrednostima, ostavljenim u smeštajnoj jedinici jer domaćin ne odgovara za njihov eventualni nestanak.

Domaćin će učiniti sve u njegovoj mogućnosti da istu zaštiti i upozori gosta o mogućim opasnostima. Takođe, ne ostavljajte vrijedne stvari u automobilima.

KUĆNI LJUBIMCI

Dovođenje kućnih ljubimaca (psi, mačke, ptice i sl.) u kuću nije dozvoljeno bez dozvole domaćina. Boravak ljubimaca u kući može dozvoliti isključivo domaćin.

SIGURNOST KUĆE

U kuću nije dopušteno unositi oružje, lako zapaljive i eksplozivne stvari s jakim ili neugodnim mirisom.

Nadalje, u kuću nije dozvoljeno unositi električne aparate za koja niste dobili saglasnost domaćina.

Utrošak el. energije koji je u ceni smeštaja ne predviđa neuobičajene dodatne aparate na struju, te će se za svaki aparat pronađen u kući naplatiti dodatni troškovi el. energije srazmerni potrošnji, bez obzira jesu li upotrebljavani ili ne.

Ovo se pravilo ne odnosi na električne aparate za ličnu negu.

Kada izlaze napolje, molimo goste da isključe električne aparate (osim eventualno jednog svetlosno tela), da zatvore slavine, zatvore prozore i zaključaju vrata.

NOĆNI MIR

Buka nije poželjna u kući, posebno za vreme noćnog odmora kako u objektu tako i neposrednoj okolini (zbog smetanja komšijama): na terasi, dvorištu, vrtu u vremenu od 22,00 sati do 08,00.

Kršenje reda i mira (galama, nered, buka), dozvoljavaju domaćinu da Vam uskrati boravak na Vašu štetu, kao da ste sami donijeli tu odluku.

Osim što se apeluje na primereno ponašanje odraslih, molimo pripazite i na ponašanje dece prilikom igre, a posebno na stvaranje promaje i lupanje vratima.

NAKNADA ŠTETE DOMAĆINU

Gost koji namjerno ili nehotice počini kvar ili štetu na imovini mora će domaćinu nadoknaditi puni iznos nastale štete.

Nije dozvoljeno udaljavanje pokućstva i uređaja bez posebne dozvole.

Molimo za odgovorno ponašanje i rukovanje.

Na dan odlaska gost je obavezan osobno pozvati domaćina da uz njegovo prisustvo pregleda korišteni objekt i kućne aparate kako bi dokazao da nije počinio štetu. Eventualnu štetu dužni ste nadoknaditi na licu mesta.

Tek tada gost ima pravo napustiti smještaj. Sva počinjena šteta koja po odlasku nije prijavljena potraživaće se naknadno od gosta sudskim putem.

KVAR NA OPREMI ILI UREĐAJU

U slučaju kvara na opremi ili uređajima u sklopu smeštajne jedinice, molimo vas da odmah obavestite domaćina, te će se isti nastojati ukloniti u najkraćem mogućem roku.

PREMEŠTANJE I IZNOŠENJE NAMEŠTAJA

Nije dopušteno premeštati nameštaj unutar smeštajne jedinice ili iznositi nikakav inventar i opremu (peškire, plahte, pokrivače namenjene za kuću i sl.), stolove i stolice iz dnevnog boravka na terasu ili vrt te da ih ne izlažete suncu i kiši.

DOLAZAK I ODLAZAK

Smeštajna jedinica je na raspolaganju od 12.00 sati na dan dolaska (najkasnije doći do 20.00)   do 10.00 sati na dan odlaska. Ljubazno Vas molimo da na dan odlaska napustite smeštaj do 10.00 sati kako bi on bio očišćen i pripremljen za druge goste koji dolaze nakon Vas i imaju pravo ulaska od 12.00 sati.

Zadržavanje u apartmanu nakon 10,00 sati bezuslovno povlači plaćanje još 50 % dnevne cene bez mogućnosti daljnjeg boravka u smeštajnoj jedinici. Ključevi se moraju vratiti po isteku boravka.

Ukoliko je to moguće domaćin može dozvoliti i raniji ulazak odnosno duži boravak u objektu, ali sve isključivo po njegovoj odluci.

Objekt kojeg ste unajmili obavezni ste ostaviti u stanju kakvog ste ga i zatekli na dolasku – čistog, urednog i neoštećenog. Temeljno uređenje i čišćenje kuće vrši domaćin pri svakoj smeni gostiju.

NEPRIDRŽAVANJE KUĆNOG REDA

Gostu koji se ne pridržava kućnog reda i osnovnih pravila ponašanja te remeti mir bezuslovno će se otkazati smeštaj bez povrata novca, a sve u svrhu zaštite svoje imovine te sprečavanje radnji koje bi mogle imati kao posledicu fizičku povredu gostiju, sve zbog nepoštovanja kućnog reda i osnovnih pravila ponašanja u kući.

U slučaju otkaza smeštaja od strane domaćina zbog povrede pravila kućnog reda gostu će biti naplaćen celokupni iznos rezervisanog perioda, bez obzira na kraći boravak.

PUŠENJE

U objektu nije dozvoljeno pušenje, paljenje svijeća. Svim pušačima predlažemo da za pušenje koriste otvorenu terasu ili na dvorištu uz upotrebu pepeljara i krajnji OPREZ. Svakako uzmite u obzir moguće opasnosti od požara..

LOŽENJE VATRE

Nije dozvoljeno loženje vatre izvan za to određenih mesta. Proverite da je vatra ugašena prilikom napuštanja kuće i ne ostavljajte ložišta bez nadzora.

OTKAZ BORAVKA OD STRANE DOMAĆINA

U slučaju otkaza smeštaja od strane domaćina zbog povrede pravila kućnog reda gostu će biti naplaćen celokupni iznos rezervisanog termina, bez obzira na kraći boravak.

PREKID BORAVKA OD STRANE GOSTA

Ukoliko prekinete Vaš ugovoreni boravak ranije od ugovorenog ili rezervisanog termina, dužni ste platiti boravak kako je bilo to dogovoreno i rezervisano.

VREME PLAĆANJA CENE SMEŠTAJA

Cena boravka u kući za odmor za ceo ugovoren termin naplaćuje se pre početka upotebe istih po javno istaknutom i važećem cenovniku.

UPOZNAVANJE SA KUĆNIM REDOM I EVENTUALNI SPO-ROVI

Početkom korištenja smeštaja podrazumeva se da je gost upoznat s kućnim redom i da pristaje na obaveze i uslove  ovde istaknute.

Svi sporovi koji se ne mogu interno rešiti sa domaćinom biće rešeni intervencijom policije ili suda.

Sve reklamacije uzimaju se u obzir samo ako su prijavljene za vreme boravka. Naknadne reklamacije ne uvažavamo.

Ukoliko gost ne prihvata ove uslove obavezan je napustiti smeštaj.

KNJIGA UTISAKA

Molimo Vas da Vaše utiske upišete u knjigu utisaka koja se nalazi u objektu. Pritužbe i žalbe koje nisu u knjizi utisaka neće se uvažavati. Vaše sugestije pomoći će nam da ubuduće budemo još kvalitetniji.